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谁是我们真正的对手?—论同行竞争
商业楼宇代理市场上,竞争已经达到白热化,甚至竞争已经到了残酷的地步,有些同行为了达到竞争目的,甚至采用不正当竞争手段:
1.虚假广告:如某代理公司对外宣称自己市场占有率第一名,并自制一张业绩对比图,将他们的比例画得醒目而又夸张,甚至此表中竟然没有万利仁行,可笑,我们曾质问他们,你们难道不问心有愧吗?他们回答,客户相信,很有效果,你们也可以这么做。
其实稍有常识的人就能看出来,这属于自卖自夸的把戏。
2.商业贿赂或压低收费:
利用客户或发展商的负责人的私欲,给客户回扣,然后串通一气,以达到自己的目的,或在别人已经快要签约了时,突然打折收费,抢别人的生意,而代理行业属于特殊的咨询行业,被抢生意的公司,其实已经完成了他们的服务,而费用却打折给了强盗,客户沦落为小偷。
有些代理抱怨风气不好,赚钱难,以为贿赂的比例越来越高,其实风气就是他们搞坏的。
3.诽谤和贬低竞争对手:
4.欺诈和恐吓:
5.虚假承诺
上述不正当竞争手段,是违法行为,正是这些行为,扰乱了市场,败坏了代理行的形象,危害了市场环境。
幸好大多数客户是懂法的,他们更关心的是服务商的实力和信誉,更需要的是专业的服务。结果凡靠耍手段,小聪明的代理行,得逞一时,渐渐地就发现,一旦公司发展大了,就不成了。
优秀的公司,视信誉如生命,上规模的公司,不在经营管理上下工夫,不在专业上更精进,必倒退。
所以我们不太担心此类公司对我们的竞争威胁,因为从长远发展看,他们根本不是竞争对手。现在行业发展,马太效应十分明显,强者愈强,倒是现在在市场上,具有规模的几家公司与我们竞争的非常激烈。
我们不反对竞争,没有竞争就没有行业进步,万利仁行就是在竞争环境中不断成长的,只要大家能够在竞争中,遵守行业竞争规则。 我们并没有把对手视为敌人,因为有时他们是老师,是镜子,是伙伴。所以我们一再告戒公司同事,不可骄横,遇到同行要谦逊和善意。 如果把商业楼宇销售市场比做一块蛋糕,代理行所占比重逐年上升,如果只是万利仁行一家是做不到的,客户需要代理,发展商需要代理,是同行们用其专业的服务培育起来的,我们曾与多家同行一同开会,共同探讨过,通过良性竞争和合作,扩大整体市场份额。万利仁行至今,仍保持者与多家同行的良好的合作关系。 万利仁行与多家代理同行,于2001年,联合组成京房盟网,共同振兴民族代理行业,更好地服务于客户,更好地服务于发展商。 我们认为商业楼宇代理市场上,我们需要伙伴们与我们同行,共同进步,共同成长。
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